Entre la formation indispensable des agents, les investissements conséquents en matériels et la nécessité d'innover tant sur le plan technique qu'en termes de RSE, réussir à se développer auprès de la clientèle industrielle requiert un savoir-faire bien particulier. Mais le jeu en vaut la chandelle : le potentiel d'externalisation des prestations de propreté est bien réel et continue de croître.

L'externalisation de la propreté se poursuit dans l’industrie, selon Antoine Muller, directeur des opérations Nord Normandie du groupe NSI (25 M€ de chiffre d’affaires, 1 300 collaborateurs) qui a aussi pour rôle de développer les activités dans le domaine industriel. « Ces clients pratiquent la méthode des 5S pour l’entretien du poste de travail...