Les bonnes pratiques de prévention des TMS

L’activité physique régulière joue un rôle bénéfique pour la santé physique, psychique et mentale des individus. Les charges physiques de travail peuvent être sources d’accidents du travail et de maladies professionnelles. La charge de travail est un ensemble de contraintes d'une tâche déterminée et de ses conséquences sur l'opérateur. On distingue la charge de travail physique liée à l'activité musculaire (charge dynamique et statique) des charges de travail sensorielle et mentale. Il y a plus de dix ans, la branche propreté a initié un programme d’actions de prévention des Troubles musculosquelettiques (TMS), comportant à la fois des publications, des actions de formation et de sensibilisation des salariés et différents outils pour accompagner les entreprises de propreté.

En 2019, 1 533 Maladies professionnelles (MP) liées aux TMS ont été comptabilisées pour les 2 codes NAF (nomenclature d’activités française) - 8121Z (Nettoyage courant des bâtiments) et 8122Z (Autres activités de nettoyage des bâtiments et nettoyage industriel) -, représentant plus de 9 7 % des MP. La branche poursuit donc son travail de mobilisation auprès des entreprises. Pour les entreprises de propreté engagées dans une démarche RSE ou une certification IS0 45001 - système de management de la santé et de la sécurité au travail ou Mase (Manuel d’amélioration sécurité des entreprises) - les actions de lutte contre les TMS font l'objet d'une attention toute particulière.

 

Christophe Leclerc, chef de projet, CTIP Conseil

 

1.Analyse de la charge physique de travail

L’analyse fait appel à 5 indicateurs portant sur :

  •  les efforts physiques,
  • le dimensionnement du site et des équipements,
  •  les caractéristiques temporelles,
  •  les caractéristiques de l’environnement,
  •  l’organisation du travail.

Chaque indicateur est coté selon quatre niveaux de risque, allant du niveau de risque minimum tendant à protéger les opérateurs, à un risque inconcevable nécessitant à court terme la mise en place d’actions correctives afin d’améliorer la situation de travail et de réduire l’exposition aux facteurs des risques engendrant les TMS.

Afin de réaliser une analyse complète du poste de travail, il est repris ci-dessous pour chaque indicateur la liste exhaustive des items abordés.

Indicateurs

Items abordés

Efforts physiques

Soulever – transporter

Distance de transport de la charge

Facilité de prise

Tonnage des manutentions réalisées

Tirer-pousser

Distance de déplacement des mobiles

Effort physique ressenti

Dimensionnement

Accès et circulation, distance entre les différentes zones de travail

Zone d’atteinte des membres supérieurs

Espaces pour les membres inférieurs

Flexion, inclinaison, rotation visible du tronc

Postures inconfortables

Réglages des équipements de travail

Equipements ou objets encombrants à manutentionner ou à déplacer

Caractéristiques temporelles

Fréquence de taches ou activités répétées corps entier

Nombre d’actions techniques répétées par membre supérieur

Travail en flux tendu / rythme imposé

Durée d’exposition à une charge physique lourde

Période de récupération

Liberté de pause

Variation imprévisible de l’activité

Caractéristiques de l’environnement

Ambiances physiques

Vibrations

Exposition à des poussières et/ou produits toxiques

Sols encombrés, glissants, de nature inadaptée, avec dénivelés

Équipement de protection individuelle

Relations difficiles avec les clients, sous-traitants, fournisseurs, donneurs d’ordres, collègues

Organisation

Possibilité de modifier / d’adapter son travail

Ruptures de flux, reprises de manutention

Objectifs de production

Organisation de collectifs, travail à plusieurs

Horaires atypiques

Formation à la situation de travail et à ses risques

Utilisation d’aides techniques

2.Exemples d'actions dans le tertiaire

Ci-après, il est repris plusieurs actions permettant la réduction de risques identifiés concernant différentes activités courantes dans le tertiaire.

Thèmes

Activités / éléments

Risque identifiés

Actions réduisant les TMS

Déchets

Évacuation des sacs poubelles

Port de charges

Limiter le remplissage des sacs

Disposer de chariot de transport

Gestion des corbeilles à papier

Postures contraignantes

Adapter la fréquence de vidage

Réduire le nombre de corbeilles 1 sur 2, mettre en place de points de collecte

Positionner les corbeilles afin de les rendre les plus accessibles possible

Énergie, eau

Utilisation de seaux

Port de charges

Utiliser des techniques limitant le port de charge comme le lavage par préimprégnation ou balai réservoir

Remplissage seaux

Postures contraignantes

Port de charges

Disposer d’un tuyau permettant le remplissage du seau restant sur le chariot

Prises électriques

Postures contraignantes

Perte de temps

Disposer de prises en nombre suffisant et positionnées à hauteur d’homme

Sanitaires

WC

Postures contraignantes

Respect du travail

Approvisionner les sanitaires de brosse à long manche avec retour, fixation du support de la brosse à 20 cm du sol

Équiper de WC suspendu

Encastrer les tuyaux (eau et évacuation)

Miroirs

Postures contraignantes

Disposer de manche télescopique pour les miroirs hauts

Approvisionner en gant microfibre

Bureaux, mobilier

Dépoussiérage

Postures contraignantes, relation client, perte de temps

Communiquer le planning afin libérer les espaces

Former les salariés en utilisant un point d’appui

 

Quels principes ?

L’Institut national de recherche en sécurité (INRS), dans une publication de mars 2019, présente une méthode d’analyse de la charge physique de travail. Cette méthode fait appel aux principes ergonomiques et à la manière de les appliquer pour la conception et l’amélioration des situations de travail. La méthode prend appui sur des textes de référence (normes, publications scientifiques, réglementation, etc.). Bien trop souvent, on associe les actions de prévention contre les TMS aux choix d’équipements et/ou de matériels mis en œuvre. Or cela est très restrictif, la charge de travail physique est multifactorielle.

À consulter :

Un outil de recensement

 

Un nouvel outil est mis à disposition des entreprises de propreté, permettant de recenser par typologie de chantier les bonnes pratiques afin de réduire les TMS. Il capitalise dix années du programme de prévention contre les TMS.

Pour y accéder : www.monde-proprete.com//sante-et-securite/espace-ressources-tms

 

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