
L'injection-extraction est une méthode utilisée pour le nettoyage en profondeur des moquettes.
Avec les progrès des fabricants pour des revêtements plus sains et plus faciles à entretenir, les moquettes ont su garder leurs lettres de noblesse. Sur leurs sites clients, les entreprises de propreté en trouvent toujours autant. Différents types de techniques existent selon l'objectif du nettoyage. Au quotidien, c'est l'aspirateur évidemment qui est le plus usité (lire l'encadré sur ce sujet).

Numatic International
Philippe Beaucourt,
« On assiste à une évolution des moquettes mais les méthodes ne changent pas réellement », souligne Philippe Beaucourt, formateur et animateur des ventes de Numatic France. Pour l'entretien en profondeur, l'injection-extraction est préconisée depuis longtemps mais cette méthode est en recul au profit de techniques plus rapides et tout aussi efficaces. « Nous observons un transfert des ventes d'injecteurs-extracteurs au profit de nos rotolaveuses Duplex », indique Philippe Beaucourt. Numatic est référencé par certains fabricants de revêtements textiles, avec la Duplex. Ce type de rotolaveuse présente des résultats plus performants : l'effet mécanique des brosses permet d'aller chercher les saletés en profondeur, le séchage est plus rapide (1 à 2 heures). « On respecte ainsi le Cercle de Sinner. L'avantage de cette machine est d'être polyvalente - entretien et remise en état - et adaptée à d'autres types de sols. Les entreprises de propreté peuvent aussi la déplacer sur différents sites. Financièrement, c'est donc une solution plus intéressante », ajoute Philippe Beaucourt. Pour la remise en état, il faut augmenter le temps d'action et utiliser une chimie plus intensive. Plus sécurisante, la rotolaveuse ne nécessite pas de passer l'aspirateur, évitant ainsi une remise en suspension d'éventuels agents pathogènes en cas de mauvaise filtration.
Le fabricant Rotowash propose aussi ce type de matériels. C'est le cas également de Nilfisk avec la CA330 qui élimine l'essentiel des salissures. « Cette machine cylindrique, pourvue de brosses dures, souples et textiles, est prévue pour un usage quotidien, signale Véronique Trillat, chef de produit spécialisé dans l'entretien des sols chez Nilfisk. Elle est conçue pour les revêtements textiles et sols durs. »

Nilfisk
Véronique Trilliat,
Remise en état
L'injection-extraction est la méthode la plus adaptée pour le nettoyage en profondeur des moquettes. Cette solution consiste à nettoyer le support avec de l’eau et un détergent. En fonction du niveau d’encrassement de la moquette, deux méthodes sont possibles : en un passage (injection de solution sur la moquette et aspiration), en deux passages (pulvérisation de la solution, temps d’action puis dans un second temps, l’aspiration). La méthode en deux passages permet de venir à bout des taches les plus tenaces grâce au détrempage. L’injection-extraction est conseillée une à deux fois par an selon le niveau de saleté et le trafic dans les locaux. « La solution eau et détergent pénètre en profondeur dans la moquette et permet de nettoyer complètement la fibre, souligne Sébastien Large, chef de produit chez Kärcher. Le temps de séchage peut être plus ou moins long en fonction de la température ambiante de la pièce ou de la saison : en été, le temps de séchage sera toujours plus rapide qu’en hiver. » Selon le niveau de saleté, il peut être nécessaire d'aspirer avant de passer l'injecteur-extracteur. Kärcher propose une large gamme d’injecteurs-extracteurs : du plus petit, le Puzzi 8/1C, à la BRC 40/22 C qui combine nettoyage par injection-extraction et encapsulation. « Il est important de noter que chaque machine a son application, complète Sébastien Large. C'est pourquoi nous accompagnons les entreprises de propreté pour bien choisir la machine selon la surface, le niveau d'encrassement et la fréquentation du lieu. »

Kaercher
La BRC 40/22 C de Karcher est prévue pour le nettoyage des petites et moyennes surfaces de moquette jusqu’à 1000 m².
L'avantage de l'injection-extraction est de nettoyer en profondeur, en supprimant plus de 90 % de la saleté. « Mais le fait de mouiller la moquette monopolise les locaux », ajoute Véronique Trillat.
« La méthode du shampouinage à l'aide de mousse sèche permet d'éliminer 80 % des salissures, poursuit Véronique Trilliat. On utilise en général un compresseur à mousse associé à une monobrosse ou à une shampouineuse. C’est la méthode dite mousse sèche. » Dans ce cas, la moquette est beaucoup moins imbibée d'eau avec des locaux praticables rapidement. « C'est intéressant pour une remise en état intermédiaire, ajoute-t-elle. Quelle que soit la méthode choisie, une formation est nécessaire. »
Quid de l'encapsulation

Karcher
Sébastien Large,
Autre méthode existante : l'encapsulation. Cette méthode de nettoyage intermédiaire retarde le réencrassement des moquettes. Elle permet d’espacer les opérations de nettoyage en profondeur tout en offrant un niveau de propreté des moquettes plus élevé dans la durée. Elle consiste à pulvériser un produit sur la moquette par l’intermédiaire d’une machine spécifique équipée de brosses-rouleaux pour imprégner au maximum les fibres. Le détergent encapsule la saleté et l’empêche de se fixer à nouveau sur les fibres. « Cette méthode est également économique en eau et produit, indique Sébastien Large. La rapidité du séchage évite d'immobiliser trop longtemps les locaux. Cette méthode convient pour un entretien intermédiaire. » Le fabricant allemand propose plusieurs types de machines selon la superficie à traiter : la BRS 43/500C notamment, pour les petites ou moyennes surfaces, ou la BRC 40/22C pour les plus grandes. La première étape consiste à l’application du produit par brossage puis elle est suivie d'un deuxième passage avec aspiration et brossage pour ne laisser aucun résidu. « Il est important de préciser que l’on ne peut pas désinfecter une surface textile comme une moquette. Rien ne garantit que le désinfectant entre dans les fibres, ce n’est pas une surface lisse et dure », affirme Sébastien Large.
Vapeur : une solution sans chimie ?
La technologie de la vapeur est adaptée, également, à la moquette car elle assainit et désinfecte en profondeur. « L'année 2020 a été importante pour nous car la demande a explosé, explique Ludovic Bourrié, responsable national des ventes pour la division professionnelle de Polti. Il existe un réel intérêt pour les solutions naturelles permettant de lutter contre les virus, en particulier dans la santé, les Ehpad, les crèches et les collectivités. L'hôtellerie est aussi un secteur dans lequel la vapeur a toute sa place. Les entreprises de propreté sont intéressées mais il demeure un problème de rentabilité. »


Numatic International / Polti
La Duplex de Numatic International peut aussi être utilisée en version vapeur. / Polti Vaporetto MV 60.20 est un nettoyeur vapeur avec fonction d’aspiration et lavage chaud/froid avec détergent.
Pour la remise en état, il faut augmenter le temps d'action et utiliser une chimie plus intensive.

Polti
Ludovic Bourrié,
La vapeur pénètre les fibres et élimine 99,999 % des bactéries et virus. Puis la fonction aspiration des nettoyeurs vapeur professionnels aspire les résidus. « Un dernier passage permet de sécher la surface en une quinzaine de minutes », ajoute Ludovic Bourrié. Pour l'entretien courant des moquettes, la vapeur peut suffire, en complément d'une remise en état une à quatre fois par an. Les trois plus gros modèles de nettoyeurs Polti intègrent la fonction détergent pour shampouiner les textiles et une fonction aspiration. La vapeur (140 à 160 °C) intervient simultanément. « Le produit préconisé est un détergent de PH neutre », précise-t-il. Les appareils sont dotés d'un système à remplissage permanent et bénéficient donc d'une autonomie illimitée ; les réservoirs à détergent disposent d’une grande capacité allant de 2,5 l à 10 l. Il s'agit d'appareils mobiles, de 12 à 25 kg, qui se déplacent facilement et sont prévus pour une utilisation intensive. « Ce sont nos distributeurs qui se chargent de préconiser les solutions adaptées et de former si besoin les agents de propreté qui ne connaissent pas la méthode », souligne Ludovic Bourrié.
« La Duplex en version vapeur peut être utilisée sur les moquettes sans chimie », souligne Philippe Beaucourt. Cet appareil bénéficie d'un effet bactéricide. Numatic préconise d'utiliser la machine en alternance en version standard avec deux bacs simples (chimie et eau) et en version vapeur. « Si on choisit de faire appel au quotidien à la vapeur, il est préférable de l'utiliser en version standard avec un produit désinfectant une fois par semaine, signale le responsable, en particulier en période de pandémie. » Le fabricant propose des formations sur l'utilisation des machines, la méthode et le choix des brosses et de la chimie, selon le type de moquettes.

Kaercher
Karcher compte généraliser davantage la filtration Hepa sur ses aspirateurs.
Filtration : focus sur l'aspiration
Le nettoyage quotidien des moquettes par l'aspiration supprime environ 50 % des salissures. « L'aspiration est la méthode de prédilection pour l'entretien rapide des moquettes », affirme Sébastien Large (Kärcher). Depuis mars 2020, les autorités préconisent l'utilisation d'aspirateurs dotés de filtres Hepa sous la norme EN1822 (classe 13 ou 14) en raison de la crise sanitaire liée au Covid-19. « Attention, les classes de filtration 10 et 11 sont insuffisantes, prévient Philippe Beaucourt (Numatic International). En cas d'épidémie, le risque de l'aspirateur est de remettre en suspension des agents pathogènes. » Avant d'utiliser l'injecteur-extracteur, il est préférable de passer un aspirateur doté d'un filtre H13 EN1822. Avec la crise sanitaire, les fabricants s'accordent à dire qu'ils ont enregistré une augmentation des ventes d'aspirateurs pourvus d'un niveau de filtration élevée, parfois au détriment des appareils standards.
« Avec la loi Grenelle 2 sur la qualité de l'air intérieur, nous avions prévu de sortir ce nouvel appareil, le NVR170H, affirme Philippe Beaucourt. Cela a coïncidé avec la première vague de Covid-19. Depuis, nous communiquons beaucoup sur une bonne filtration, qui permet de limiter les rejets de micropoussières afin de ne pas perturber la qualité de l'air. »
« La filtration est vraiment très importante, insiste Véronique Trillat (Nilfisk). Tous nos aspirateurs sont dotés en standard d'un filtre Hepa H13. » En option, il est possible d'installer un filtre H14. Nilfisk possède l’une des plus larges gammes de filtres : coton pour le nettoyage général, nomex pour le nettoyage en industrie, polyester ou polyester antistatique pour le général et l'industrie, PTFE /PTFE antistatique pour le nettoyage technique, les industries pharmaceutiques ou encore les poussières humides. Il propose aussi évidemment des filtres Hepa qui retiennent 99,995 % des particules mesurant plus ou moins 0,3 micron (H14), et des filtres Ulpa qui retiennent jusqu’à 99,9995 % des particules de plus de 0,3 micron (U15) pour les zones à haut risque. « Le choix des sacs est également important : il faut impérativement un sac papier ou synthétique », complète Véronique Trillat.
Kärcher a également connu une forte demande d'aspirateurs en 2020 et commercialisera au cours du 1er trimestre 2021 deux nouveaux modèles, le T10/1 Adv Hepa 14 et le T11/1 Classic Hepa. D'une manière générale, le fabricant compte généraliser davantage la filtration Hepa. Les aspiro-brosseurs sont des machines particulièrement adaptées aux moquettes. Ils sont surtout utilisés dans l'hôtellerie. « Ils sont intéressants, car l'effet mécanique par brossage est efficace et certains aspiro-brosseurs peuvent être équipés d’un filtre Hepa », ajoute Sébastien Large.
Produits : quelle chimie utiliser ?
Plusieurs fabricants de produits proposent une gamme dédiée aux revêtements textiles. Chez Diversey par exemple, Taski Tapi Extract est adapté aux injecteurs-extracteurs. Tapi Shampoo a été conçu pour le shampoing moquette à utiliser avec une monobrosse et un compresseur à mousse. Taski Spotex 1 et 2 est un détachant manuel et Tapi Gum est prévu pour enlever les chewing-gums.
Eyrein Industrie a conçu, pour la moquette ou le bolon, un détergent détachant à l'oxygène actif : Oxyfill. Omnipur Oxy Ecocert est également efficace sur les revêtements textiles. Il est basé sur une combinaison d’agents de blanchiment oxygénés et de tensioactifs non ioniques. Il ne contient ni javel, ni solvants. L'entreprise corrézienne a aussi travaillé sur une combinaison unique entre ses produits de nettoyage et la machine Duplex Steam vapeur. Pour la moquette, il préconise l'utilisation d'Oxyfill. Grâce à ce couple chimie et vapeur, les traces particulièrement tenaces peuvent être retirées rapidement.
Le fabricant propose également deux détergents moquettes enzymatiques : Fillzym MS et Fillzym TR. Ces deux produits sont Ecoreflex Nature et Ecoreflex Sécurité. Ils ont été spécifiquement formulés par son laboratoire R&D avec des tensioactifs d’origine végétale et des enzymes actives sur tous types de salissures. Fillzym TR est un détergent moquette enzymatique destiné à l'injection-extraction et la méthode du spray, spécialement conçu pour le nettoyage en machine injection-extraction des moquettes, sièges, textiles de véhicules et bus. Il contient un agent anticalcaire et participe activement à l'élimination des acariens dans les moquettes. Fillzym MS est un shampooing moquette moussant enzymatique pour une utilisation à la monobrosse. Il nettoie en profondeur les tapis et moquettes à base de fibres naturelles ou synthétiques. De par son pH proche de la neutralité et de sa forte biodégradabilité, il ne présente aucun risque pour les utilisateurs, l’environnement et les matériaux. Ces deux produits possèdent des propriétés antistatiques.
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