L'éco-hygiène au cœur de la convention Heegeo

À l'occasion de la convention triennale du groupement, Heegeo a organisé les Rencontres de l'éco-hygiène du 19 au 21 mai 2025 à Lisbonne. L'événement a démarré avec l'assemblée générale du 19 mai et les élections qui ont permis de renouveler les membres du comité de direction. Le nouveau président a ainsi été nommé, en la personne de Jean Christophe Mallet, qui dirige l'entreprise Detercentre, créée en 1969 et basée à Vichy (Allier). Il succède à Patrick Lens (ancien président de Langle). Les autres membres du bureau sont : Cédric Cautenet (Sodico), David Froc (Adis 78), Vincent Moisset (Pyrénet) et Philippe Lefauconnier (Groupe Sofia).

Le 20 mai, les rencontres de l'éco-hygiène ont donné la possibilité à l'ensemble des forces de vente des 23 adhérents d'échanger avec une sélection des fournisseurs les plus stratégiques. Changement de format pour cette nouvelle édition : les commerciaux étaient installés par îlot et les fournisseurs se déplaçaient, sous la forme d'un « speed meeting » avec des rotations toutes les 9 minutes.

Des moments de convivialité étaient aussi proposés, le 20 mai lors de la soirée de gala et le 21 mai avec des activités de team building dans Lisbonne.

Cet événement a permis de mettre en avant la stratégie du groupe sur les enjeux majeurs comme la RSE, en présentant le rapport développement durable de 2024. « Un reporting extra-financier a été mis en place afin de structurer la démarche RSE, affirme Éric Terrier, directeur opérationnel. Heegeo a ainsi sélectionné 200 des 1 200 critères de la directive CSRD. Nous souhaitons être exemplaires en termes de RSE afin d’inciter les adhérents à se lancer dans une démarche. » Le groupement les accompagne aussi via une plateforme sur laquelle ils peuvent s’auto-évaluer. Dans la lignée de ses engagements, il poursuit activement sa politique d'achats responsables.

Heegeo en a également profité pour annoncer la sortie d'un nouveau catalogue général, publié tous les trois ans, sachant que la version écoresponsable, plus petite, est éditée chaque année.

Un business plan pour trois ans a été établi. Côté logistique, il prévoit d'ouvrir la plateforme aux commandes directes pour mieux les mutualiser et les massifier. Globalement, le groupement entend proposer davantage de services aux clients. Commercialement, il ambitionne d'accroître significativement, d'ici à cinq ans, la part des marchés nationaux, qui s'établit aujourd'hui à 10 % du chiffre d'affaires total. Heegeo renforcera les effectifs commerciaux de la tête de réseau qui viendra soutenir la force commerciale des adhérents. Sur le plan informatique, Heegeo souhaite accélérer la digitalisation (20 % des commandes sont déjà digitalisées). Une application mobile pour la prise de commandes est en cours de développement.

« Nous faisons de la veille sur les innovations, explique Thomas Leizorovicz, responsable achats et marketing. Certaines propositions viennent aussi de nos adhérents. » Heegeo a structuré cette démarche, par le biais d'une commission technique, composée de cinq adhérents qui apportent des idées en adéquation avec le terrain. Celle-ci est reliée à la cellule achats.

Heegeo est d'abord une centrale d'achat. Il dispose aussi d'une plateforme logistique, qui permet à ses adhérents de faire des commandes multiproduits et d'être livré rapidement. Au total, une centaine de fournisseurs sont référencés dont 40 sur la plateforme installée à Brive-la-Gaillarde (Corrèze). Produits chimiques - qui représentent les plus gros volumes -, ouate et matériels en marques propres y sont stockés.

Rappelons que le groupement est né en 2020 de la fusion de Reso et Hygial. Il réalise environ 15 % de son chiffre d'affaires auprès des entreprises de propreté. « À l’origine, ce groupement repose sur des valeurs humaines d’une équipe soudée d’entrepreneurs indépendants, souligne Jean-Christophe Mallet. Nous y sommes très attachés. »